常德市城市管理和综合执法局回复：
您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下:
一、调查情况
经市城市管理事务中心协同武陵区环境卫生服务中心相关工作人员现场踏勘，发现长庚路翠竹园小区门口和对面的公交站台卫生情况良好。
二、处理意见
长庚路段清扫保洁工作由武陵区环境卫生服务中心负责，目前按照《“五区”环境卫生管理考评评分细则》的要求，对辖区内重点区域周边主次干道（含人行道）每周至少清洗一次，其他道路每月至少清洗2次，外围道路和人流量特别少的道路每月至少清洗1次（冰、雪天气除外）。对您反映的情况，市城市管理事务中心将切实督导武陵区环境卫生服务中心对长庚路翠竹园小区门口和对面的公交站台进行冲洗保洁，持续保持公交站台良好的卫生状况。
市民素质提升需要全社会共同努力，我们将建议并联合市文明办加强对市民文明素质的公益广告宣传，提升市民卫生意识，减少乱吐乱扔现象。
如您还有其他疑问和意见建议，可以咨询常德市城市管理事务中心质量评价所（联系人周旭群，联系方式：0736-7722949）。
感谢您对我们工作的信任与支持。
 
常德市城市管理和综合执法局
2024年7月4日