常德市商务局回复：
您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
关于汽车置换更新补贴差价部分是否能落实的问题。汽车置换更新根据《湖南省商务厅 湖南省财政厅关于加力支持汽车、家电、电动自行车以旧换新有关工作的通知》（湘商运〔2024〕23号）文件规定，对已参加2024“惠购湘车”省级置换更新并领取补贴的消费者，按本轮置换更新补贴标准补齐差价，补贴差价由银联云闪付在10月31日前将补贴差额以电子红包形式发放到消费者的云闪付个人账户。
关于您提出的至2024年10月23日止,常德市的补贴余额仅剩下4000元，而您的购车补贴差价部分还没有发放的问题。9月20日，常德市汽车置换更新云闪付补贴端口的补贴金额（4200万）已经包含了对已参加2024“惠购湘车”省级置换更新并领取补贴的消费者的这部分补贴差额的金额。此外，经向湖南银联了解，银联目前正在走资金拨付程序，近期补贴差额将会发放到位，请您适时登录云闪付APP查看补贴差额是否到账。关于您反映仅剩下4000元补贴额度的问题，我们已于10月25日晚再次追加活动补贴资金2000万元，这部分资金依然秉承先到先得的原则发放。
感谢您对我们工作的信任与支持。
 
常德市商务局
2024年10月29日